1. Správce osobních údajů
Správcem a provozovatelem je CAS Trips s.r.o., Zahradníčkova 1220/20a, Praha 5 - Košíře, 150 00 Praha 5, DIČ: CZ 05235481. Kontaktní e-mail: [email protected], telefon: +420727906804.
Osobní údaje zpracováváme v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími českými právními předpisy. Pokud máte dotaz k jejich zpracování, obraťte se na uvedený kontaktní e-mail.
2. Jaké údaje a odkud získáváme
Při odeslání poptávky nám můžete sdělit jméno, e-mail, vybranou destinaci a text zprávy. Pokud nám napíšete nebo zavoláte, zpracujeme také obsah komunikace a kontaktní údaje, které dobrovolně poskytnete.
Při používání stránek mohou vznikat technické údaje potřebné pro provoz a bezpečnost. Volitelné analytické a marketingové cookies podléhají vašemu předchozímu souhlasu.
3. Účel a právní základ
Údaje z poptávky používáme k vyřízení vašeho dotazu, komunikaci o vhodné cestě a případné přípravě smluvního vztahu. Právním základem je zejména provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Pokud musíme uchovávat některé dokumenty kvůli právní povinnosti, vycházíme z čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR. Bezpečnost a ochrana oprávněných nároků se může opírat o oprávněný zájem. Dobrovolnou analytiku a marketing řídí váš předchozí souhlas.
4. Doba uchování
Poptávky, které nepřejdou do smluvního vztahu, uchováváme zpravidla nejdéle 12 měsíců od poslední komunikace, pokud není důvod uchovat je déle pro uplatnění právních nároků. Údaje ze smluvních a účetních dokumentů uchováváme podle příslušných zákonných lhůt.
Souhlas s volitelnými technologiemi lze odvolat; jednotlivé technologie se řídí také dobou platnosti popsanou v zásadách cookies. Po uplynutí potřebné doby údaje mažeme nebo anonymizujeme.
5. Příjemci a předávání
Přístup k údajům mohou mít pouze oprávněné osoby provozovatele a dodavatelé nezbytných služeb, například poskytovatelé hostingu nebo technického provozu, kteří údaje zpracovávají podle pokynů a potřebných smluvních ujednání. Údaje neposkytujeme za účelem jejich samostatného prodeje.
Při případném zapojení nástrojů třetích stran ověřujeme právní podmínky zpracování; předání mimo Evropský hospodářský prostor lze uskutečnit jen s odpovídajícími zárukami podle GDPR.
6. Vaše práva
Za podmínek GDPR máte právo požadovat přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Udělený souhlas můžete kdykoli odvolat bez dopadu na zákonnost předchozího zpracování.
Žádosti zasílejte na [email protected]. Pokud se domníváte, že vaše údaje nejsou zpracovávány v souladu s právními předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.gov.cz).
7. Cookies a zabezpečení
Rozlišujeme nezbytné technologie a volitelné analytické nebo marketingové technologie. Podrobnosti o jejich účelu a správě jsou uvedeny v dokumentu Zásady cookies. Volitelné technologie se nespouštějí před udělením souhlasu.
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně před neoprávněným přístupem, ztrátou a zneužitím. Žádný způsob elektronického přenosu však není absolutně bez rizika.
8. Změny dokumentu
Pravidla můžeme aktualizovat při změně právních předpisů nebo způsobu poskytování služeb. Platné znění a datum aktualizace jsou vždy dostupné na této stránce.